Automatyczne skrytki serwisowe
Standardowo 8 niezależnych boksów (rozszerzenie do 16 w wersji zaawansowanej). Każda skrytka monitorowana: wolna / zajęta.
SerwisBOX
Inteligentny system odbioru i nadawania sprzętu dla serwisów elektronicznych
Nowoczesne rozwiązanie dla serwisów komputerowych i elektronicznych — bezpieczne pozostawienie oraz odbiór urządzeń bez obecności personelu, analogicznie do automatu paczkowego.
Co oferuje SerwisBOX
Kompletny cykl przekazania sprzętu — od skrytki po zdalne sterowanie.
Inteligentne zarządzanie dostępem
Odbiór sprzętu za pomocą indywidualnego kodu (np. SMS do klienta). Bezpieczny i intuicyjny proces wydawania naprawionych urządzeń.
Kontrola stanu skrytek
Informacja zwrotna o stanie drzwi: otwarte / zamknięte. Pełna kontrola nad cyklem przekazania sprzętu.
Dotykowy interfejs
Kolorowy wyświetlacz LCD 4.3”. Prosta i czytelna obsługa dla klientów końcowych.
Zdalne zarządzanie przez WWW
Obsługa z poziomu przeglądarki — monitoring i sterowanie urządzeniem w czasie rzeczywistym.
Zasilanie i integracja
Zasilanie 12V DC. Możliwość integracji z systemami serwisowymi (CRM, systemy zgłoszeń).
Korzyści dla Twojego serwisu
- Dostępność 24/7 — klienci zostawiają i odbierają sprzęt o dowolnej porze
- Oszczędność czasu — mniej bezpośrednich interakcji przy prostych odbiorach
- Większa efektywność — skupienie na naprawach zamiast obsługi wydania
- Profesjonalny wizerunek — nowoczesne rozwiązanie zwiększające konkurencyjność
- Bezpieczeństwo sprzętu — kontrolowany dostęp i monitoring statusu skrytek
Zastosowanie
SerwisBOX sprawdzi się w:
serwisach komputerowych
punktach napraw elektroniki
warsztatach GSM
firmach usług technicznych
Wersje systemu
Standardowa
Obsługa 8 skrytek
Zaawansowana
Obsługa do 16 skrytek
Jak działa SerwisBOX?
- Klient zostawia sprzęt w wolnej skrytce
- Serwis odbiera urządzenie i wykonuje naprawę
- Po zakończeniu naprawy klient otrzymuje kod dostępu (np. SMS)
- Klient wpisuje kod na ekranie i odbiera sprzęt z przypisanej skrytki