Zastosowania → Serwisy elektronarzędzi
Automat serwisowy dla serwisu elektronarzędzi
Klienci serwisów elektronarzędzi to często ekipy budowlane i rzemieślnicy, którzy pracują w godzinach, w których serwis jest otwarty — narzędzie potrzebne jest wcześnie rano, zanim wyjadą na budowę, albo dopiero wieczorem. SerwisBOX pozwala odebrać naprawioną wiertarkę czy szlifierkę bez czekania na otwarcie punktu.
Typowe problemy, które rozwiązuje
- klient potrzebuje narzędzia przed wyjazdem na budowę, zanim serwis otworzy drzwi
- sezonowe szczyty (wiosna, lato) mnożą liczbę napraw i kolejek przy odbiorze
- ekipy budowlane rzadko mają czas wracać po narzędzie w konkretnej godzinie
- część zleceń to sprzęt firmowy — kilka narzędzi na raz, odbierane przez różne osoby z ekipy
Jak to wygląda w praktyce
Po naprawie narzędzie trafia do skrytki, klient dostaje SMS z kodem i może je odebrać jeszcze przed otwarciem serwisu — albo dopiero wieczorem, po powrocie z budowy. Nie trzeba ustalać sztywnej godziny odbioru ani liczyć na to, że ktoś z ekipy zdąży przed zamknięciem.
Zostawienie narzędzia do naprawy działa tak samo — wystarczy wolna skrytka i numer telefonu, żeby zgłoszenie czekało na pracownika serwisu następnego dnia rano.
Sprawdź SerwisBOX w swoim serwisie elektronarzędzi
Powiedz nam, jak duże i ciężkie bywają Twoje zlecenia — sprawdzimy, czy zmieszczą się w standardowej skrytce.